Google potrebbe finalmente sviluppare un pulsante “Rifiuta tutti i cookie”.

Google renderà finalmente più semplice rifiutare i cookie se non li desideri. La società è stata multata di 150 milioni di euro all’inizio dell’anno dalla CNIL, perché tale pulsante di rifiuto non è offerto.

Rifiutare i cookie dovrebbe essere facile come accettare. Questa è la regola che la Commissione nazionale per l’informatica e le libertà (Cnil) ha cercato di imporre in rete dall’attuazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e della ePrivacy. Chiaramente, gli utenti di Internet dovrebbero essere in grado di rifiutare i cookie con un semplice clic quando arrivano su un sito.

Google è stato pesantemente sanzionato in Francia

Ma in questo ambito Google non è un bravo studente: l’azienda americana ha pagato a caro prezzo la sua sciatteria. A inizio anno la Cnil le ha inflitto una sanzione di 150 milioni di euro per aver infranto le regole sui biscotti. E anche oggi il banner visualizzato da Google è sbilanciato: se si accettano i cookie con un clic, il rifiuto è più complicato.

Ma questo dovrebbe cambiare molto presto. Il sito Euractiv riporta che Google ha comunicato al regolatore dei dati personali di Amburgo, in Germania, che un pulsante generale di rifiuto dei cookie sarà presto incluso nel suo banner informativo. Tuttavia, la scadenza per l’aggiunta di questa opzione non è specificata.

“Accetto”, “Personalizza” e… il gioco è fatto. // Fonte: screenshot

Attualmente la visita di Google senza cookie sul computer avviene con la preventiva visualizzazione di un inserto informativo sulla policy di Google con i cookie, il loro ruolo, quelli che possono essere rifiutati e quelli necessari per il corretto funzionamento del servizio. Vengono presentati due pulsanti: uno per accettare tutto, un altro per determinare ogni situazione caso per caso.

Queste spiegazioni sono state migliorate lo scorso anno, con un testo più chiaro e completo. L’azienda americana aveva poca scelta: la Cnil nel 2020 le aveva già multato 100 milioni di euro per diverse mancanze (deposito di cookie senza previa raccolta del consenso dell’utente, informazioni insufficienti, meccanismo di opposizione traballante).

Sicuramente è possibile rifiutare tutto, ma il processo è più lungo e manuale: bisogna rivedere diverse sottosezioni relative al banner informativo, il che non è molto comodo. Questa discrepanza è denunciata come un “modello oscuro”, vale a dire un’organizzazione dell’interfaccia tale che gli utenti di Internet sono spinti a eseguire un’azione piuttosto che un’altra.

Un pulsante rifiuta tutto… prima della fine dei cookie?

Google è ancora oggi molto dipendente dai cookie, che costituiscono un mezzo per fornire pubblicità mirata agli utenti di Internet. Questi annunci, personalizzati in base all’attività sul web, sono la fonte di gran parte del fatturato di Google e, attraverso di essa, di Alphabet, la sua casa madre. I cookie sono infatti assolutamente strategici.

Pertanto, per accettare tutti i cookie basta letteralmente un solo clic del pulsante banner, mentre per rifiutarli è necessario navigare tra i vari pannelli e compiere diverse azioni specifiche. Tuttavia, Google ha la capacità di combinare tutti questi passaggi in un unico collegamento cliccabile – altri siti lo fanno bene, con un collegamento “Continua senza accettare”.

L’impegno di Google ad aggiornare questo banner in modo da rispettare le linee guida europee si applica all’intera Unione Europea, ma anche alla Svizzera e al Regno Unito. Questa soluzione potrebbe rivelarsi temporanea: Google intende abbandonare i cookie di terze parti, soprattutto su Chrome. Ma le autorità europee sono preoccupate per questo.

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